Soporte de Hardware CarePack HP in situ con información de estado de dispositivo opcional portátil 3 años

HP in situ con información de estado de dispositivo opcional portátil 3 a

Restablezca rápidamente su actividad con HP Premium Support, que resuelve la mayoría de los problemas de forma remota durante el horario laboral estándar. Si se requiere una reparación física, un experto de HP se acercará a la ubicación del empleado con un plan de resolución acelerada.

Garantía ampliada

Amplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.

Soporte remoto

Recupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.

Especificaciones

• Características del servicio, titular Reparación o reemplazo en el sitio, en cualquier lugar donde se realice el trabajo
• Cobertura de la garantía Bajo garantía
• Código de la lista arancelaria armonizada SERVICEONL
• Código UNSPSC 81111812
• Duración 3 años
• Lugar de servicio In situ
• Método del servicio Reparación in situ
• Periodo de cobertura (mes) 36
• Se requiere registro No
• Subtipo de Care Pack BASE
• Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable
• Tipo de asistencia Reparación in situ
• Tipo de Care Pack Electrónico
• Tipo de material por artículo DIEN
• Ventana de cobertura Días laborables estándar - 9 horas

Compatible con:

• HP ProBook 4 / AI
• HP ProBook 400 G11 Series